Prazer, eu sou a

Áurea Ruivo

Social media

Publicitária, há quase 20 anos, e mesmo trabalhando em diversos setores, sempre estive presente no meio da comunicação atuando em freelas principalmente na área de Marketing Digital, e desde de 2019 me dedico exclusivamente a ela. Content Strategist, Content Designer, UX Writer ou ainda Social Media. Esses são alguns exemplos de como sou chamada por zelar de um produto digital a partir da perspectiva de conteúdo. Minha vida de social media basicamente é construir a estratégia de vendas. Identifico as necessidades e problemas de um determinado nicho e construo uma linha de comunicação que vai conduzir essas pessoas até a compra do produto final.

Aqui estão algumas áreas de marketin em que eu posso te ajudar:

Estratégia de Marketing;

Segmentação e Público-Alvo;

Branding e Identidade Visual;

Marketing Digital;

Análise de Dados;

Gestão de Projetos;

Redação Criativa;

Compreensão do Consumidor;

Inovação e Criatividade;

Gerenciamento de Orçamento;

Tendências do Mercado;

Liderança e Trabalho em Equipe;

Ética e Responsabilidade Social;

O que ofereço

Gradient that fades to transparency

Estratégias

de Conteúdo

Com quem eu vou me comunicar

Como eu vou comunicar

Por que eu vou me comunicar

Onde eu vou me comunicar

Photo Of Ipad On Top Of Wooden table
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Consultorias

de Marketing

Deixe-me apontar o seu negócio na direção certa, e diagnosticar os principais problemas do cenário atual da empresa.

Woman In Black Blazer Sitting On Black Office Chair
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Gestão de

Mídias Sociais

Gerencio sua presença online nas diversas plataformas de mídia social, como Facebook, YouTube, LinkedIn, Instagram e Twitter. Crio, publico e analiso o conteúdo que você disponibiliza.

Three Person Sitting on Chair Near Table Inside Room

Estratégias

de Conteúdo

Hand Drawn Lightbulb

Objetivo do Projeto

  • o que o você vende?
  • o que você pretende com o investimento no digital?

Estudo de concorrência

  • método de pesquisa dos concorrentes.

É fundamental para traçar o posicionamento

DNA de Conteúdo

  • conjunto de elementos que vai fazer a diferenciação do conteúdo.

Personas

  • pessoas com maior propensão a comprar;
  • pessoas que tem o problema que o produto/serviço resolve.

INVESTIGAR PERFIL E COMPORTAMENTO DIGITAL

Jornada de Compra

  • trajeto que a persona faz até o produto.

Canais Digitais

  • decisão sobre ONDE vai ter conteúdo.
  • qual o trajeto digital que a persona faz até o produto.

Linhas Editorias

  • assuntos que servem de ponte entre a mente do cliente e o produto/serviço.

Funil de Conteúdo

  • definir grau de complexidade dos assuntos para os diferentes níveis de consciência da persona.

Linguagem

Visual/Falada/escrita

  • Forma de expressão da mensagem.

Entrega das Estratégias

relatórios de análise de performance e cálculos de rota.

Depoimentos

Consultorias

de Marketing

Hand Drawn Lightbulb

Objetivo

O objetivo de uma consultoria de Marketing Digital é auxiliar diferentes tipos de negócios a utilizarem as ferramentas online e adaptarem o negócio para atender um novo comportamento do consumidor, que utiliza a internet para se informar e tomar suas decisões de compra.

Diagnosticar problemas

Diagnosticar os principais problemas do cenário atual da empresa. Para isso, é realizada uma análise de todos os processos de marketing e vendas, levantando oportunidades de melhoria para cada etapa e todos os pontos de contato online que a empresa tem com seu potencial cliente (site, redes sociais, blog, email etc.).

Fazer um planejamento

Um planejamento alinhado com os objetivos de negócio da empresa, entendendo a realidade do negócio, metas a serem cumpridas pela equipe de vendas, ticket médio esperado de vendas e público-alvo.

Definir passos

Após o diagnóstico e planejamento agora podemos cria um plano de ação, com atividades que tenham maior potencial de sucesso. É o momento de você entender o que deve ser feito e como deve ser feito.

Depoimentos

Gestão de

Mídias Sociais

Hand Drawn Lightbulb

Uma gestão de redes sociais bem executada permite aos empreendedores apresentar seus negócios ao público-alvo, fortalecer suas marcas, se relacionar com potenciais clientes, educá-los sobre seus produtos e serviços, além de gerar oportunidades de vendas.

As redes sociais são a maneira mais fácil e rápida de contatar seus clientes.

O que é gestão de redes sociais?

A gestão de redes sociais é um conjunto de ações realizadas nas mídias sociais para divulgar o seu negócio, aproximar e fidelizar os usuários, com foco em alcançar o seu objetivo que foi colocado na realização das Estratégias.


O serviço de gestão de redes sociais contempla:

  • Entendimento dos objetivos do cliente;
  • Planejamento da estratégia nas mídias sociais;
  • Definição do tipo de linguagem e identidade visual da marca nas redes;
  • Elaboração de pautas de conteúdo;
  • Criação e publicação de posts;
  • Monitoramento dos concorrentes nas redes sociais;
  • Gestão de relacionamento diário com o público da marca;
  • Levantamento de dados para análises de resultados.

Não é uma atividade tão simples. Envolve definição de objetivos, planejamento de estratégia, definições de táticas e conhecimentos técnicos.

Clinica Veterinária Vet Center Valqueire

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Pontal Animal Pet - Banho e Tosa

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Pet Shop Pithy Pets - Cliente em fase de criação de Estratégias

Depoimentos

certificações:

Áurea Ruivo da Silva

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Áurea Ruivo da Silva

Áurea Ruivo da Silva

Áurea Ruivo da Silvas

Áurea Ruivo da Silva

Aurea Ruivo

Às vezes pego algum trabalho Extra, como pequenas campanhas, que contam também com edições e criações de vídeos.

Editorias EXTRAS

Cliente - Fitness Tavares

Cliente Bio Beauty Estética

2020 -2021

Vamos começar?

“As pessoas não compram bens e serviços. Elas compram relacionamentos, histórias e magia.”

Seth Godin

Minhas redes sociais:

Facebook Logo Vector
蓝白领英社交媒体icon

E-mail

aurearuivo@gmail.com

Telefone

(11) 99200 0075

COMO UMA EMPRESA PODE UTILIZAR AS REDES SOCIAIS COMO FERRAMENTA DE PESQUISA PARA PROPOR VALOR AO CLIENTE.


Por Áurea Ruivo - Social Media

As redes sociais são de grande relevância para o mundo atual e tem se tornado uma ferramenta essencial para que as empresas e corporações compreendam melhor seus consumidores. A proximidade que as redes sociais proporcionam as empresas e seu público, faz com que possam compreender melhor seus comportamentos, hábitos e costumes. Desta forma as empresas podem utilizar as redes sociais como ferramenta de pesquisa para propor valor ao cliente.


Para Silva (2012), desafio “saber-o-que-o-público-pensa-sobre-determinada-marca-num-dado-ambiente” não é novo e os institutos de pesquisa contam décadas de história. A grande diferença que vejo nesse momento em que monitoria está na boca do povo é que a amostragem nunca foi tão farta!”. A melhor forma de se obter informações concretas é através de uma pesquisa de mercado que serve para ajudar empresas e pessoas a tomarem decisões com mais segurança. Ela fornece os dados e informações para que as empresas conheçam melhor o seu mercado, seus concorrentes, personas e o seu próprio negócio.

Existem muitas ferramentas disponíveis para fazer análise de métricas. Enquanto algumas ferramentas são extremamente complexas e elaboradas, outras atendem a questões específicas. A mais conhecida é o Google Analytics , mas sabemos que cada rede social tem seu próprio monitoramento, como Instagram Analytics, Facebook Analytics entre outras muitas ferramentas existentes. Lembrando que todo este grande volume de dados estruturados e não estruturados que são gerados a cada segundo é o que chamamos de Big Data.

Com os dados de pesquisas mensurados e encontrado os resultados, a análise dos mesmos facilita a tomada de decisões, permitindo a definição de estratégias assertivas, e abre novas oportunidades de negócios. Para converter informação em estratégia é preciso ter um propósito que conduzirá a apuração mais assertiva.

Hoje estar nas mídias sociais não é mais um diferencial, porém se destacam as empresas que as utilizam como um canal de comunicação com seus clientes. Propor valor ao cliente é o elemento de marketing que destaca uma empresa de sua concorrência, a proposta de valor tem o objetivo de mostrar ao cliente de forma clara e sucinta como determinado negócio é relevante para ele. Ela tem a finalidade de resolver problemas de seu público, como também as soluções necessárias para as dores dos clientes. A entrega de valor é constituída por todas as experiências que o cliente tem ao longo do processo de obtenção e uso da oferta. Por esse motivo, as pesquisas por meio de redes sociais se constituem como importante ferramenta para criação de valor, é possível prever tendências, comportamentos, entender gostos e costumes de determinadas tribos, gerar respostas efetivas e criar relacionamentos. As ações de Marketing devem estar associadas aos objetivos e metas traçadas, por isso é importante ter total conhecimento do mercado para não fazer investimentos ou ações sem necessidade ou desproporcionais à realidade vivida pela empresa.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFIAS

SILVA, Tarcízio (Org). Para Entender o Monitoramento de Mídias Sociais. São Paulo, 2012.

SILVA, T.; STABILE, M.(org.). Monitoramento e pesquisa em mídias sociais: metodologias, aplicações e inovações. São Paulo: Uva Limão, 2016.

MONITORAMENTO DE REDES SOCIAIS E SOCIAL LISTENING: ENTENDA AS DIFERENÇAS. Rock Content, 2019. Disponível em https://rockcontent.com/br/blog/monitoramento-de-redes-sociais-e-social-listening/


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